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通过邮件进行客户支持

1. 最直接的联系方式是公司技术支持邮箱:
support@neurotechnology.com.

2. 中国办事处也可以提供一般性技术支持:
fswewi@pub.foshan.gd.cn

客户寻求技术支持时请在邮件中提供以下信息:

  • 产品名称及版本号
  • 许可方式
  • 应用系统的OS种类
  • 指纹器采集器型号
  • 开发应用软件所采用的计算机语言
  • 最好,还加上运行电脑的硬件配置描述。

 

 

 

 
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